「失敗しないために、もっと考えよう」
「正解を出してから動こう」
そうやって考え続けていると、いつの間にか、時間だけが過ぎていく。
考えることは、悪いことではありません。でも、考え続けている状態は、たいてい決めていない状態です。そして決めていないあいだ、何ひとつ起きていません。
「考えている」の正体
考えている時間には、二種類あります。
ひとつは、本当に考えている時間。材料を集めて、比べて、組み立てている時間です。
もうひとつは、考えているふりをして、こわがっている時間。
見分け方は、簡単です。
同じ材料を、頭の中でぐるぐる回しているだけ。私にも、よくあります。
そういうとき、本当に足りていないのは情報ではありません。足りていないのは、踏み出す許可のほうです。そして許可は、いくら考えても出てきません。自分で出すしかない。
だから、決めます。
数字を決めないと、創造性はむしろ狭まる
意外に思われるかもしれません。決めないほうが自由で、決めないほうが可能性が広い気がする。でも、逆です。数字を決めなければ、創造性は狭まります。
「いつか」「そのうち」「もっと良くなったら」——これは、自由ではありません。ただ、何も決まっていないだけです。決まっていないと、頭は動きません。探しはじめる場所すら、決まらないからです。
ところが。
「期限は1週間」
「まず3人に届ける」
こう決めた瞬間に、頭が動きはじめます。
制約が入ると、人はやっと考え出す。10万円でどうやるか。1週間で何なら間に合うか。3人なら、誰に届けるか。数字が決まるまで出てこなかったアイデアが、決めた途端に出てくる。
自由すぎると、人は動けません。枠があるから、その中で工夫が生まれる。だから、決めるのが先です。
決めるとは、やらないことを決めること
「決める」と聞くと、何かを始めることだと思いがちです。でも実際には、逆のほうが効きます。決めるとは、やらないことを決めること。
やることを決めても、やらないことが決まっていなければ、時間は空きません。そして時間が空かなければ、決めたことは、結局はじまりません。
- 今月は、この一つだけやる
- あの案件は、今回は見送る
- ここには、お金をかけない
こう決めた瞬間に、はじめて手が空きます。
決断が苦しいのは、選ぶことがつらいのではなく、捨てることがつらいからです。でも、捨てないと動けません。全部持ったままでは、走れないんですよね。
悩んでいるときは、問題のある方を選ぶ
これは、私の中の決まりごとです。迷ったら、問題のある方を選ぶ。
面倒くさそうな方。うまくいく保証がない方。やったことがない方。そちらを選びます。理由は、いくつかあります。
そもそも、悩むということは
悩んでいるということは、どちらもそれなりに良いということです。片方が明らかに正解なら、悩みません。つまり、どちらを選んでも大きくは外れない。だったら、決め方を先に持っておいたほうが速い。悩む時間そのものが、いちばんの損だからです。
楽な方は、もう知っている道
楽に見える方は、たいてい、自分がすでにできることです。だから、確実にこなせる。そのかわり、終わってもほとんど変わっていません。
問題のある方には、まだ解いていない問題があります。問題があるということは、伸びしろがあるということ。そこを一回通ると、次からは、それが自分の楽な方になります。
問題のある方には、人が少ない
みんな、楽な方を選びます。だから、楽な方は混んでいます。面倒な方、手間のかかる方には、あまり人がいません。やりたがらない人が多いところに、まだ場所が空いている。一人でやっている人間が勝てるとしたら、たぶん、そういう場所です。
問題のある方は、必ず回すことになる
そしてこれが、いちばん大きいかもしれません。楽な方を選ぶと、一回でうまくいってしまいます。だから、検証も改善もしません。
問題のある方を選ぶと、確実につまずきます。つまずけば、見直します。見直せば、次の一手が出ます。問題のある方を選ぶと、勝手にサイクルが回りはじめる。
ただし、一つだけ区別しておくこと
「問題がある」と「取り返しがつかない」は、まったく別です。
- 手間がかかる、時間がかかる、批判されるかもしれない → これは「問題がある」だけ。選んでいい
- 失敗したら再起できない、人を巻き込んで壊す → これは、別の話。慎重に判断する
私が選ぶのは、前者です。取り返しがつく範囲でなら、問題のある方でいい。その線さえ引いておけば、あとは迷ったときに、いちいち考えなくて済みます。
失敗しないための決断を、やめる
大切なのは、完璧な答えを出すことではありません。小さなことでもいい。今、決める。そして、すぐやってみる。
ここで、決断の前提を変えます。失敗しないように決断するのではなく、「失敗してもいい」という前提で決断する。この二つは、まったく違います。
失敗しないように決めようとすると、情報が足りない気がして、いつまでも決まりません。失敗してもいい前提で決めれば、今ある情報で決められます。
やってみて、違ったら変える。うまくいかなければ、やり直す。結果を見て、また次の一手を決める。
小さく、何度も回す
決める → やる → 検証する → 改善する。この小さなサイクルを、何度も回していく。
一回を大きくしないことが、コツだと思っています。大きく賭けると、失敗したときに止まってしまう。小さく回せば、失敗しても次がある。
人生も、ビジネスも、最初から完璧な設計図なんて必要ありません。走りながら描いていけばいい。そもそも、動く前に描いた設計図は、たいてい当たりません。情報が足りないまま描いたものだからです。一回動いたあとの設計図のほうが、ずっと精度が高い。
「回す」は、ただ繰り返すことではない
ここは、はっきり分けておきたいところです。同じことを何度もやるのは、繰り返しです。回すこととは、違います。回すというのは、毎回、前より賢くなっていること。
そのために、動く前に決めておくことがあります。
1. 何を見るか、先に決める
やったあとに「なんとなく良かった気がする」では、次の一手が決まりません。何人に届いたら続けるのか。どの数字が動いたら成功なのか。先に決めておけば、結果が出た瞬間に判断できます。
2. いつ見るか、決めておく
期限を切らないと、検証は永遠に来ません。「一週間後に見る」と決める。それだけで、その一週間の密度が変わります。
3. 続ける・やめる・変える、の三択で判断する
だらだら続けるのが、いちばんもったいない。やめる勇気も、回すうちの一手です。
この三つを決めておくだけで、同じ一回でも、次につながる一回になります。
失敗は、終わりではなくデータ
たとえ失敗して、キャッシュが全部なくなったとしても、もう一度、立ち上がるチャンスはあります。なくなるのはお金であって、そのとき手に入れた経験と、人との関係は残ります。だからこそ、怖がりすぎなくていい。
失敗は「終わり」ではなく、次の選択をするためのデータ。失敗が怖いのは、それを評価だと思っているからです。でも、評価ではありません。ただの結果です。
データが増えるほど、次の決断は速くなります。
一人だからこそ、速く回せる
これは、一人でやっている人の特権だと思っています。会議がない。稟議がない。説明して回る相手がいない。思いついた日に決めて、その日のうちに動ける。
大きな組織なら、決裁が下りるまでに何週間もかかることが、こちらは、朝決めて夕方には出せます。規模では勝てなくても、速さでは勝てる。
一人の弱さは、リソースが少ないことです。一人の強さは、決断から実行までの距離がゼロなこと。だとしたら、戦い方は決まっています。
これは、規模の小さい側にだけ許された戦い方です。
環境ではなく、決め方が自分をつくる
こんな言葉があります。
Weak people create bad times.
Bad times create strong people.
Strong people create good times.
良い時代が、弱い人をつくる。
弱い人が、悪い時代をつくる。
悪い時代が、強い人をつくる。
強い人が、良い時代をつくる。
環境は、巡ります。でも、私が思うのはこういうことです。環境が人をつくるのではなく、その環境の中で「どう決め、どう動くか」が、自分をつくっていく。
良い時代にいても、決めない人は弱くなる。悪い時代にいても、決めて動く人は強くなる。環境のせいにできるうちは、まだ決めていない、ということなのだと思います。
回し続けると、何が変わるか
続けていると、変わってくることが三つあります。
決断が、速くなる
判断の材料が、頭の中ではなく、経験として溜まっていくからです。前に似たことをやった。あのときはこうだった。だから今回はこうする。考える時間が短くなるのではなく、考える精度が上がるという感じに近いです。
こわさが、小さくなる
失敗を何度も経験すると、失敗しても死なないことが、体で分かります。一回目がいちばんこわい。三回目には、もう普通の作業です。
運が良く見えるようになる
回している人は、打席に立った回数が多い。だから当たる回数も多くなります。外から見ると、運が良い人に見えます。実際には、ただ回した数が違うだけです。
今日も、小さな決断をひとつ
大きく変えなくていい。今日中に決められることを、ひとつ決める。そして、すぐに動く。それだけで、明日のデータが一つ増えます。
やる。